Ja, auf einige Produkte gewähren wir ab dem Datum Ihrer Bestellung eine Garantie von 1 Jahr. Dies gilt für Drucker, Teile von Druckern und Filamente.

Wir streben danach, möglichst viele Informationen zu unseren Produkten in unsere Produktbeschreibungen auf der Produktseite aufzunehmen. Wenn Sie jedoch spezifischere Informationen erhalten möchten, können Sie uns gerne unter info@azurefilm.com kontaktieren.

Nach unseren Tests beträgt die durchschnittliche „Lebensdauer“ unseres Druckers etwa 800 Druckstunden.
Wenn es gewartet werden muss, muss am häufigsten das Hotend geändert werden, und dann kann es noch viele hundert Stunden weiter drucken.

Jeder 3D-Druck beginnt mit einem 3D-Modell, das mit dem Modellierungsprogramm erstellt wurde. Es gibt viele kostenlose Programme, die sehr einfach zu bedienen sind. Wenn Sie ein Anfänger sind, empfehlen wir Folgendes:

• Tinkercad: Mit einer Sammlung von buchstäblich Millionen von Dateien können Benutzer die Formen oder Muster finden, die ihren Anforderungen am besten entsprechen. Das Programm ist eine großartige Möglichkeit, die 3D-Modellierung zu entdecken.
• SketchUp: ist ein weiteres sehr nützliches Programm zur Modellierung. Es hält das Gleichgewicht zwischen Nutzen und Funktionalität aufrecht, weshalb es für die meisten Benutzer unabhängig von ihrem Kenntnisstand ideal ist. 
• Blender: Dieses Open-Source-Softwareprogramm eignet sich besonders für Benutzer, die komplexere 3D-Modelle entwickeln möchten. 

Es gibt eine noch einfachere Methode, um Ihre 3D-Modelle zu erhalten. Tatsächlich können Sie die 3D-Modelle herunterladen, die bereits im Slicer-Programm verarbeitet wurden (im Folgenden sind einige der am häufigsten verwendeten Slicer-Programme aufgeführt).

Nachfolgend finden Sie eine Liste einiger Websites zum Thema 3D-Druck und Archive mit 3D-Modellen: 

• Thingiverse: Thingiverse ist eine Community und eine 3D-Design-Sharing-Plattform, auf der Sie 3D-Druckmodelle herunterladen und teilen können. 
• Turbosquid: Turbosquid hat eine große kostenpflichtige Sammlung, aber wenn Sie bei Ihrer Suche einfach "kostenlos" eingeben, stehen über hundert fantastische kostenlose Modelle zur Verfügung
• Free3d: Eine Plattform, auf der Sie 3D-Tools kostenlos freigeben und alles herunterladen können, was Sie benötigen.

Wenn Sie Ihr Modell haben (mit dem Modellierungsprogramm erstellt oder aus den Online-Archiven für den 3D-Druck heruntergeladen), müssen Sie es in das Slicer-Programm laden. Schneidemaschinen sind die einfachste Methode für den 3D-Modelldruck. Sie kopieren im CAD-Modell, schneiden es in Ebenen und dekodieren es im G-Code. Dieses Slicer-Programm enthält auch alle Einstellungen des 3D-Druckers, z. B.: Temperatur, Höhe der Druckschicht, Druckgeschwindigkeit usw., um den G-Code zu generieren. Sobald das Modell im G-Code geändert wurde, können Sie es auf Ihrer Micro SD-Karte speichern (wir empfehlen eine 8-GB-Karte). Um mögliche Fehler zu vermeiden, ändern Sie den Namen Ihres neuen Modells mit weniger als 7 Buchstaben. Der 3D-Drucker kann diesen G-Code lesen und das Modell so gestalten, dass das Filament gemäß den Anweisungen im G-Code schichtweise zusammengeführt wird.

Die besten Slicer-Programme für Anfänger sind:

• Ultimaker Cura: Es kann mit jedem 3D-Drucker verwendet werden, tatsächlich ist es ein Open-Source-Slicer. Das Programm ist für Anfänger konzipiert, in der Tat ist es sehr schnell und einfach zu bedienen.  
• Simplify3D: Mit Simplify3D kann das Modell nicht nur in mehrere Ebenen aufteilen, sondern auch alle Schwierigkeiten lösen, die bei der Erstellung Ihres Modells auftreten können. So können Sie eine Vorschau Ihres Endergebnisses anzeigen und andere potenzielle Schwierigkeiten erkennen.  
• Slic3r: Mit dieser OpenSource-Software können Sie das 3D-Modell in Echtzeit schneiden, in der Vorschau anzeigen und vieles mehr. Es ist eines der am häufigsten verwendeten Software-Tools für den 3D-Druck.